Bent u ontevreden over onze begeleiding of heeft u een klacht? Dan horen wij dat graag. We gaan graag met u in gesprek om samen tot een oplossing te komen.
Wilt of kunt u de klacht niet rechtstreeks met ons bespreken, of wenst u onafhankelijke ondersteuning? Dan kunt u contact opnemen met Klachtenportaal Zorg. Wij zijn hierbij aangesloten voor een onafhankelijke behandeling van klachten.
Klachtenportaal Zorg beoordeelt welke klachtenprocedure op uw situatie van toepassing is. Afhankelijk van de zorg die u ontvangt, wordt de klacht behandeld volgens de geldende wettelijke regeling, zoals Jeugdwet, de WMO of de WKKGZ.
U kunt uw klacht indienen via het klachtenformulier op de website van Klachtenportaal Zorg of via: info@klachtenportaalzorg.nl
Meer informatie vindt u op: http://www.klachtenportaalzorg.nl